TÉRMINOS Y CONDICIONES ESTÁNDAR DE VENTA

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA DE MOLITLÁN

1. Renuncia a Términos del Cliente

El cliente renuncia de manera irrevocable a cualquier término y condición estándar que pudiera tener, independientemente de la fecha de redacción, prevaleciendo siempre los presentes Términos y Condiciones de MOLITLÁN. Cualquier derogación o modificación de estos términos solo será válida si se realiza por escrito y ha sido expresamente aprobada por MOLITLÁN con antelación.

2. Condiciones de Pago y Mora

Todas las facturas emitidas por MOLITLÁN deberán ser pagadas en un plazo máximo de 15 días hábiles desde la fecha de emisión, salvo que se especifique un plazo diferente por escrito en la factura o en la orden correspondiente. En caso de incumplimiento en la fecha de vencimiento, MOLITLÁN se reserva el derecho de aplicar un interés de demora del 15% sobre el monto adeudado, sin necesidad de requerimiento previo. Además, MOLITLÁN podrá suspender inmediatamente la prestación de cualquier servicio hasta que se regularice el pago pendiente, sin necesidad de notificación adicional.

3. Recuperación de Deudas

Si el pago de una factura no se realiza dentro de los 45 días siguientes a la fecha de vencimiento, MOLITLÁN podrá contratar los servicios de una agencia de cobranza profesional sin previo aviso. Todos los costos asociados a la recuperación de la deuda, incluyendo honorarios legales y gastos administrativos, serán de exclusiva responsabilidad del cliente y se sumarán al monto original adeudado.

4. Retenciones Fiscales

Cualquier retención en origen aplicable según la legislación del país del cliente será asumida íntegramente por el cliente. MOLITLÁN no se responsabiliza por costos o impuestos derivados de la legislación fiscal del país del cliente. Por lo tanto, el cliente deberá abonar a MOLITLÁN el monto total de la factura sin deducciones, salvo las retenciones obligatorias por ley.

5. Prestación de Servicios y Responsabilidades

MOLITLÁN se compromete a prestar los servicios acordados dentro de los plazos establecidos. No obstante, MOLITLÁN no garantiza resultados específicos y no será responsable por cualquier consecuencia derivada del uso de sus servicios. MOLITLÁN no podrá ser requerida como parte en ningún reclamo, demanda o acción legal iniciada por terceros contra el cliente.

6. Notificación de Reclamos

Cualquier reclamo relacionado con los bienes entregados o servicios prestados debe ser notificado a MOLITLÁN mediante una carta certificada enviada a su domicilio legal dentro de los 5 días hábiles siguientes a la entrega o prestación del servicio. Reclamos recibidos fuera de este plazo no serán considerados.

7. Jurisdicción y Legislación Aplicable

Las relaciones contractuales entre MOLITLÁN y el cliente se regirán exclusivamente por las leyes vigentes en los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier disputa derivada de estos términos será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes en la Ciudad de México, renunciando las partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro.

8. Limitación de Responsabilidad

En ningún caso MOLITLÁN será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluyendo pero no limitándose a la pérdida de beneficios, datos o uso, incluso si MOLITLÁN ha sido advertida de la posibilidad de tales daños.

9. Modificaciones de los Términos y Condiciones

MOLITLÁN se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas inmediatamente después de su publicación en el sitio web oficial de MOLITLÁN. El uso continuado de los servicios por parte del cliente implica la aceptación de los términos modificados.

10. Cláusula de Separabilidad

Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones es considerada inválida o inaplicable por un tribunal competente, las restantes disposiciones continuarán en pleno vigor y efecto.

11. Seguridad de Pagos y Prevención de Fraude

a. Autenticación de Pagos: Todos los pagos realizados por el cliente deberán ser autenticados mediante métodos seguros y verificables. MOLITLÁN se reserva el derecho de rechazar cualquier pago que no cumpla con los estándares de seguridad establecidos.

b. Responsabilidad por Fraude: El cliente es el único responsable de cualquier actividad fraudulenta relacionada con sus métodos de pago. MOLITLÁN no será responsable por pérdidas derivadas de fraudes cometidos por terceros utilizando la información de pago del cliente.

c. Notificación de Fraude: El cliente debe notificar inmediatamente a MOLITLÁN cualquier sospecha o confirmación de fraude relacionado con una transacción. MOLITLÁN colaborará en la investigación, pero no asumirá responsabilidad por las pérdidas incurridas.

d. Reembolsos y Chargebacks: En caso de un chargeback o disputa de pago iniciada por el cliente, MOLITLÁN se reserva el derecho de retener cualquier reembolso hasta la resolución completa de la disputa. Todos los costos asociados a la gestión de chargebacks serán de responsabilidad del cliente.

12. Protección de Datos

a. Tratamiento de Datos Personales: MOLITLÁN cumplirá con todas las leyes y regulaciones aplicables en materia de protección de datos personales. Los datos proporcionados por el cliente serán utilizados exclusivamente para la prestación de servicios y gestión de la relación contractual.

b. Confidencialidad: MOLITLÁN se compromete a mantener la confidencialidad de toda la información proporcionada por el cliente y no divulgará dicha información a terceros sin el consentimiento previo por escrito del cliente, salvo que sea requerido por ley.

c. Medidas de Seguridad: MOLITLÁN implementará medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, alteración, pérdida o destrucción.

13. Propiedad Intelectual

a. Derechos de MOLITLÁN: Todos los derechos de propiedad intelectual sobre los servicios, productos, software, documentación y cualquier otro material proporcionado por MOLITLÁN son y permanecerán siendo propiedad exclusiva de MOLITLÁN o de sus licenciantes.

b. Uso Limitado: El cliente está autorizado a utilizar los materiales proporcionados únicamente para los fines establecidos en el contrato de servicios. Queda estrictamente prohibida la reproducción, distribución, modificación o cualquier otro uso no autorizado de dichos materiales.

14. Confidencialidad

a. Obligación de Confidencialidad: Ambas partes acuerdan mantener la confidencialidad de toda la información confidencial intercambiada durante la vigencia del contrato y no divulgarla a terceros sin el consentimiento previo por escrito de la otra parte.

b. Excepciones: La obligación de confidencialidad no se aplicará a la información que: (i) sea de dominio público sin incumplimiento de este acuerdo; (ii) haya sido legítimamente obtenida de un tercero sin restricciones de confidencialidad; o (iii) deba ser divulgada conforme a la ley o una orden judicial.

15. Fuerza Mayor

MOLITLÁN no será responsable por el incumplimiento de sus obligaciones contractuales si dicho incumplimiento es causado por eventos fuera de su control razonable, incluyendo pero no limitado a actos de la naturaleza, guerras, disturbios, embargos, actos de autoridades civiles o militares, incendios, inundaciones, accidentes, huelgas o escasez de transporte, combustibles, energía, mano de obra o materiales.

16. Requisitos de Verificación de Identidad

a. Identificación del Cliente: MOLITLÁN se reserva el derecho de solicitar información adicional para verificar la identidad y la legitimidad del cliente antes de formalizar cualquier acuerdo de servicios.

b. Documentación Necesaria: El cliente deberá proporcionar documentación válida y actualizada que certifique su identidad y la legitimidad de su negocio, según lo requiera MOLITLÁN.

c. Rechazo de Servicios: MOLITLÁN se reserva el derecho de rechazar o cancelar servicios a cualquier cliente cuya identidad no pueda ser verificada satisfactoriamente o que no cumpla con los requisitos establecidos.

17. Indemnización

El cliente acuerda indemnizar y mantener indemne a MOLITLÁN, sus directores, empleados y agentes, de cualquier reclamo, demanda, pérdida, responsabilidad, costo o gasto (incluyendo honorarios legales) que surja de o en conexión con el uso de los servicios por parte del cliente, el incumplimiento de estos Términos y Condiciones, o cualquier acto u omisión del cliente.

18. Duración y Terminación

a. Duración del Contrato: El contrato de servicios entre MOLITLÁN y el cliente tendrá la duración estipulada en la orden de servicio correspondiente, pudiendo ser renovado automáticamente salvo notificación en contrario por cualquiera de las partes.

b. Terminación por Incumplimiento: MOLITLÁN podrá rescindir el contrato de servicios de manera inmediata y sin previo aviso en caso de incumplimiento por parte del cliente de cualquiera de los términos y condiciones establecidos, incluyendo pero no limitado a impagos, fraude o violación de las cláusulas de confidencialidad y propiedad intelectual.

c. Efectos de la Terminación: En caso de terminación, el cliente deberá pagar todas las facturas pendientes y cualquier otro costo asociado de inmediato. MOLITLÁN cesará la prestación de servicios y devolverá, a elección del cliente, cualquier material propiedad del cliente en posesión de MOLITLÁN, excluyendo copias de seguridad y registros necesarios para cumplir con obligaciones legales.

19. Avisos y Comunicaciones

Todas las notificaciones y comunicaciones entre las partes deberán realizarse por escrito y serán consideradas válidas si se envían por correo certificado, correo electrónico con acuse de recibo, o entregadas personalmente a las direcciones proporcionadas por cada parte en el contrato.

20. Acuerdo Completo

Estos Términos y Condiciones constituyen el acuerdo completo entre MOLITLÁN y el cliente con respecto al objeto del mismo y reemplazan todas las comunicaciones, propuestas y acuerdos previos, ya sean orales o escritos, relacionados con dicho objeto.